招待ポイントが付与されません
グループに招待したが「招待した方」「招待された方」にポイントが付与されない場合、以下のことが考えられます。
- 正しい招待コードを入力していない
- グループへの参加が完了していない
- 1ヶ月のポイント付与上限を超えてしまった
- グループに参加できる上限人数10人を超えているため、招待された方が参加できない
- 新規インストールであるにも関わらず、ログイン画面で招待コードを入力しなかった
- 招待した人がすでに退会、または招待したグループに参加していない
- 同一端末で過去にみんなの歩数計を利用したことがあるため、新規インストール扱いとならなかった
- 過去に別アカウントまたは同一アカウントで招待されたグループに参加したことがあるため、グループに新規参加扱いとならなかった
【注意点】
以下の通り、アカウント切り替え方法によって、招待コードが切り替わります。
① ゲストアカウント → 新規アカウント作成しログインアカウントを作成した場合
- ゲストアカウントから新規アカウントを作成しログインアカウントに切り替える場合。
- 招待コードはゲストアカウントの時から引き続き同じコードが使えます。
② ログインアカウントからログアウト→ ゲストアカウントで利用した場合
- ログインアカウントからログアウトしてゲストアカウントを使う場合、
- 招待コードがログインアカウントのものと別のものになります。
- 再度ログインしていただくと、当該ログインアカウント用の招待コードを再度ご利用いただけます。