グループがなくなってしまった
通信状態が悪い場合に、稀にログアウトされることがあります。
▼みん歩計アカウントの場合
ご登録いただいたメールアドレス、または、SNSアカウント等で再度ログインいただくと、参加していたグループに復帰できます
▼ゲストアカウントの場合
「規約類を確認する」ボタンで[利用規約]と[プライバシーポリシー]に同意した上で、アプリを終了し、再度、アプリを起動することで、参加していたグループに復帰できます
※「みん歩計アカウント」と「ゲストアカウント」の違いについてはこちらをご覧ください
上記の方法を試しても問題が解消しない場合には、お手数ですが以下の情報をご記載のうえ、お問い合わせよりご連絡ください。
・お客様の参加していたグループの名前
・お客様ご自身のみん歩計アカウントID