AQUOS系端末で歩数がカウントされない現象について
AQUOS系端末にて、アプリを終了している間に歩いた歩数が、アプリ起動後にカウントされない事象がございます。
この事象が発生している場合は、以下の手順で解消することができます。
- AQUOS純正ヘルスケアアプリ「からだメイト」を起動する
- 初期設定を行い、「からだメイト」で歩数が計測できる状態にする
※「からだメイト」で歩数が計測できる状態になったら、以降は「からだメイト」を終了したままでも問題ございません
お客様にはお手数をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。